当前，人口老龄化态势日趋严峻，养老服务需求日益增长且多元化。随着1960年代出生人口逐步进入老龄化群体，他们在消费观念、消费能力、使用互联网新技术等方面均有提升，养老方式和养老服务业面临升级换代。而养老服务行业“人难招、人难留”，一线护理员、专技人员、管理人员缺口较大，年龄偏大、缺乏专业知识和技能。养老服务供需严重失衡。 为深入贯彻中共二十大报告中明确提出实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务，笔者作如下建议： 强化顶层设计，做好养老服务供给侧结构性改革。建立健全养老财政投入长期稳定增长和动态调节机制，撬动家庭和老年人消费、社会资本及民间投资。出台养老服务设施等级分类补贴标准及政策，落实连锁运营补贴政策，推进养老机构综合监管体系建设。落实建设和运营补贴、办理场地意外险、纳入精准扶贫乡村振兴任务等，大力推进社区老年人服务中心（站）、农村老年人互助照料中心（点）、社区食堂、“互联网+居家养老”服务网点等养老服务设施建设。 培育源头活水，引导激活养老服务市场。通过政策扶持、政府购买、实施长期护理保险等办法，提高老年人群养老消费支付能力，刺激养老服务消费市场活力，促进养老与相关行业的融合发展。探索利用扶持目录、发展基金、政策补贴、贴息贷款等多种办法，支持引导社会资本进入养老服务市场，形成“政府+市场+社会”的合力。促进养老服务质量提质求精，破解养老行业的发展堵点，解决从“有”到“优”的问题，充分发挥养老服务扩大投资供给、释放消费潜力、促进就业创业、保障基本需求的积极作用。 建立健全老龄科技创新体系，为发展老龄产业、提升养老服务提供硬支撑。推进多部门、多学科、产学研用相结合，大力发展心理建设、康复辅具、信息化平台，积极引导互联网、物联网、人工智能等新技术在为老助老领域的运用，重点扶持一批主导产业突出、产业链条完整、服务功能完善的创新型养老服务企业，全面提升养老服务水平，促进民生改善和经济发展“双提升”。
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